多点Dmall升级配送体系 送货时长从小时缩短到分钟

业界动态
2020
05/22
凤凰网
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近日,多点APP页面悄然上线60分钟达入口,将配送时长进一步缩短。

据笔者从多点内部了解到,目前公司确实在北京、天津、华东等区域上线了60分钟达服务,最慢60分钟,快的30分钟、20几分钟也可以送到。

此前的5月17日,在搜狐科技5G峰会上,多点Dmall合伙人任中伟也提到了这一项新推出的服务。

任中伟指出,要做到下单20几分钟送达,对整个体系是一个极大的挑战。多点Dmall所在的行业是生鲜快消,传统电商都有爆单爆仓的问题,生鲜因为保质期、运输条件等影响挑战更大。“多点Dmall要做的事情就是提前预测销量,安排从大仓到门店到每个节点需要多少人力,如果销量超过预期,这些数据怎么及时传输到每个节点,而这些都可以通过多点的操作系统实现。”

缩短一半的配送时长,其实对整个拣配链条都是一个考验。

据了解,多点Dmall 60分钟达提速服务,优化了智能分单流程,完成了前置仓“周转+存储+时效”等一系列升级,运行以来,拣货时长缩短76%,配送时长缩短66%,极大的提升了配送效率,改善了用户体验。

此前,多点Dmall一直在好商品、低价格上精耕细作,并且获得了消费者和行业内的高度认可,但2小时的配送时效也曾被业内诟病过。此次大幅缩短配送时长,让有较高时效需求的用户可选极速配送的服务,无疑是在用户体验上的一次重大升级。

值得注意的是,多点Dmall近期力推分布式电商直播业务,60分钟达与直播相结合,更具想象空间。也许,未来当你在家看直播下单,然后收到生鲜商品的时候,还可以和主播互动讨论一下菜谱,甚至比拼一下厨艺了。

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